Refund policy

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail, über Ihren Entschluss informieren:

CanterCanvas
Alte Dorfstr. 15
15913 Märkische Heide
E-Mail: presets@moodyequines.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Erstattung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.

Besonderheiten bei digitalen Inhalten und Sofortdownloads

Unsere Presets und sonstigen Download-Dateien sind digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden. Nach Bestätigung der Zahlung werden die Dateien zum Download bereitgestellt.

Das Widerrufsrecht erlischt vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist, sobald wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, sofern Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Sie erhalten darüber eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail.

Nach wirksamem Erlöschen des Widerrufsrechts können Sofortdownloads nicht zurückgegeben, umgetauscht oder storniert werden. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn es technische Probleme mit Ihrer Bestellung oder dem Download gibt.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, senden Sie uns bitte eine eindeutige Erklärung mit folgenden Angaben:

An CanterCanvas, Alte Dorfstr. 15, 15913 Märkische Heide, E-Mail: presets@moodyequines.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden digitalen Inhalte:

Bestellt am:
Name:
Anschrift:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):